中古車糾紛飆增 簽約認明公司章
近年因景氣疲弱、原物料上漲，影響生活開支，許多有購車意願的民眾，將目標轉往預算相對較低的中古車市，新北市法制局消保官室就指出，去年中古車買賣糾紛，遠多於新車買賣，而中古車買賣陷阱不少，本報特別尋求消保官及專家提供選購中古車應注意事項，避免購車後成冤大頭。報導．攝影╱孫崇軒
以《蘋果》接獲民眾投訴中古車糾紛為例，常見車輛現況與車商描述不符，輕則如冷氣、衛星導航等零配件故障，重則根本就是泡水車或是重大事故車，但車商往往避重就輕、不願負責，民眾只能自認倒楣。
應清楚載明車況
新北市法制局主任消保官許宏仁說，去年3月1日起，經濟部頒布的《中古汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項》正式施行，規範業者須在契約清楚載明車況，包括是否曾發生重大事故、是否為泡水車、營業車等，具法律強制力，讓中古車買賣有所依循，即使業者以自家契約只註明現況交車來推諉，也與法律牴觸無效。
許宏仁指出，民眾購車前，可向業者要求審閱契約，參酌法規來排除不合理條款，且簽約時，不要讓業務員以個人名義進行交易，須確認是有蓋上公司大小章的正式合約，避免發生糾紛時，業者將責任推給業務員，不願賠償或處理。
許宏仁指出，民眾購車前，可向業者要求審閱契約，參酌法規來排除不合理條款，且簽約時，不要讓業務員以個人名義進行交易，須確認是有蓋上公司大小章的正式合約，避免發生糾紛時，業者將責任推給業務員，不願賠償或處理。
找合法營業車商
台灣區汽車修理工業同業公會總幹事高景崇則表示，民眾如有購買中古車的意願，應優先考慮具合法營業執照及提供售後保固的連鎖車商，或各大汽車原廠直營的中古車據點購買，會較有保障。
盡快到原廠檢測
高景崇還提醒，購入中古車後，最重要的是盡快前往車輛原廠檢測調閱保修紀錄，否則交易後數周或數月才發現車況有異，若車商不認帳，難以釐清責任歸屬。如果回原廠全車檢測，發現車況與車商敘述不符，可依約要求車商負責處理善後，將車輛交由第三方公正單位檢驗後，向各地消保官申訴。
【春節專題】去年重大消費爭議系列4
根據行政院消保處2012年十大消費爭議類型統計，前年居冠的電信類申訴案，去年再度蟬聯，補教類糾紛申訴案竄升居第二位。春節期間，出遊、購物消費多，更容易衍生爭議，為服務讀者，推出電信、補教、線上遊戲、車輛、房屋等前五大消費爭議報導，及本報常接獲的食品、旅遊、網購等三類型消費申訴案專題，讓讀者參考，以保障自身權益。
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